Comment réinitialiser les données d'un joueur sur votre serveur Palworld ?

Contexte

Vous gérez un serveur Palworld chez Winheberg et vous devez réinitialiser la progression d'un joueur spécifique (pour résoudre un bug, corriger une sauvegarde corrompue ou à sa demande) ?

Sur Palworld, les données de chaque joueur (inventaire, niveau, Pals capturés) sont conservées dans un fichier .sav individuel lié à son identifiant unique (Player ID / UUID). La réinitialisation consiste à identifier puis supprimer ce fichier depuis votre panel Winheberg.

1. Trouver l'identifiant (Player ID) du joueur

Avant de supprimer quoi que ce soit, vous devez connaître l'identifiant unique du joueur concerné. Les fichiers de sauvegarde ne portent pas le pseudo du joueur, mais un code hexadécimal.

Rendez-vous dans l'onglet Console de votre panel Winheberg.
Demandez au joueur de se connecter à votre serveur.
Observez la console : lorsqu'il se connecte, une ligne indique son nom ainsi que son Player id.
Copiez la suite de caractères correspondant au Player id.

Console Pterodactyl avec le Player id Palworld

2. Accéder aux fichiers de sauvegarde

Maintenant que vous avez l'identifiant, vous devez vous rendre dans le dossier contenant les sauvegardes des joueurs.

Arrêtez votre serveur en cliquant sur le bouton Stop (étape indispensable pour éviter que le serveur ne réécrive le fichier en arrière-plan).
Allez dans l'onglet Fichiers (Files) de votre panel.

Arrêter le serveur Palworld et accéder à l'onglet Fichiers

Naviguez jusqu'au dossier suivant :

Pal/Saved/SaveGames/0/[ID_Session]/Players/

Le dossier [ID_Session] est un dossier nommé d'après une longue chaîne de caractères unique (ex: C2777061EB1F49F18BFE6364B6481A9A). S'il y en a plusieurs, sélectionnez celui dont la date de modification est la plus récente.

3. Supprimer le fichier de données

Dans le dossier Players, vous trouverez la liste des fichiers .sav de tous les joueurs de votre serveur.

Localisez le fichier dont le nom correspond exactement au Player id récupéré à l'étape 1 (ex: 703F9A95000000000000000000000000.sav).
Cochez la case à gauche du fichier.
Cliquez sur le bouton Delete en haut à droite pour le supprimer.

Suppression du fichier .sav du joueur Palworld dans le panel

4. Redémarrer le serveur

Retournez dans l'onglet Console.
Cliquez sur Start pour relancer votre serveur Palworld.

Lorsque le joueur se reconnectera, le serveur le considérera comme un nouveau joueur. Il devra recréer son personnage et recommencera au niveau 1.

En cas de problème

❌ Le joueur retrouve son ancien personnage après reconnexion

Serveur encore actif lors de la suppression : Si le serveur n'était pas complètement arrêté, les données en mémoire RAM ont été réécrites à la fermeture. Éteignez le serveur (statut Offline), supprimez à nouveau le fichier .sav, puis redémarrez.

❌ Le joueur ne peut pas se connecter pour afficher son Player ID

Recherche par SteamID : Vous pouvez convertir le SteamID64 du joueur en format hexadécimal à l'aide d'un outil de conversion en ligne pour retrouver le nom de son fichier .sav.

Bonnes pratiques

Faites une sauvegarde avant suppression : Avant toute suppression, effectuez une sauvegarde rapide en téléchargeant le fichier .sav sur votre ordinateur ou en créant un backup depuis l'onglet Backups de votre panel.
Attention à la gestion de guilde : Si le joueur à réinitialiser est le chef d'une guilde, demandez-lui de transférer le leadership à un autre membre avant le wipe pour ne pas bloquer la gestion du campement.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour identifier le bon fichier .sav, vous pouvez contacter le support Winheberg pour obtenir de l'aide.